Bij ROOTZ draait het om aandacht, stijl en een warm welkom. Of je nu binnenloopt voor een nieuwe outfit, inspiratie zoekt of gewoon even wilt rondkijken. Wij staan klaar met persoonlijk advies en een glimlach. Benieuwd wie wij zijn en waar ROOTZ voor staat?
Rootz Rhenen
Omdat echte stijl begint met aandacht
Ontdek de nieuwste outfits, stylingtips en binnenkomers als eerste op onze Instagram. Volg ROOTZ en blijf geïnspireerd door onze daily looks!
Heb je een vraag? Hieronder vind je snel antwoord op de meestgestelde vragen. Kom je er niet uit? Stuur ons gerust een berichtje! We helpen je graag!
01 Hebben jullie ook een webshop?
Nee, wij hebben geen webshop. We vinden het belangrijk om echt mee te denken en persoonlijk advies te geven. Bestellen kan wel via WhatsApp of Instagram. We sturen je graag foto’s, denken mee en zorgen dat het juiste item jouw kant op komt.
02 Maken jullie outfits op afspraak of met persoonlijk advies?
Zeker! We nemen graag de tijd voor je, of dat nu spontaan in de winkel is of op afspraak. Wil je een momentje reserveren? Stuur ons gerust een berichtje via WhatsApp, DM, e-mail of bel ons even.
Samen kijken we wat goed bij je past. Van casual tot feestelijk, altijd met persoonlijk advies en een glimlach.
03 Kan ik bij jullie ook cadeaubonnen kopen?
Ja! Onze ROOTZ-cadeaubon is een perfect cadeau voor elke gelegenheid.
Je kiest zelf het bedrag, en natuurlijk pakken we hem met liefde mooi voor je in.
04 Waar kan ik het beste parkeren?
Parkeren in Rhenen is gratis! In de straat van ROOTZ en onder de Albert Heijn kun je met een blauwe kaart 1,5 uur staan.
Wil je wat langer blijven? Bij de Jumbo of aan de Veerwei kun je de hele dag gratis parkeren. Vanaf daar is het ongeveer 10 minuutjes lopen naar de winkel.
05 Hebben jullie ook koopavond?
We hebben geen vaste koopavond. Alleen bij speciale momenten, feestdagen of evenementen zijn we ’s avonds open. Wanneer dat zo is, vermelden we het altijd op onze socials.
Wil je liever op een ander moment komen? Je bent altijd welkom op afspraak. Stuur ons gerust even een berichtje!
06 Wat is jullie retourbeleid?
We hanteren een retourtermijn van 8 dagen. Is iets toch niet helemaal naar wens? Dan krijg je gewoon je geld terug. Bij klachten bekijken we het artikel zorgvuldig. Is de klacht gegrond, dan krijg je uiteraard een nieuw artikel of je aankoopbedrag terug.
Let op: het pillen van wol valt hier niet onder, dat hoort bij de natuurlijke eigenschap van wol.
